駕駛證面臨滿期注銷，卻遲遲無法辦理換證手續(xù)——近日，從事貨運的何先生十分煩惱又著急。“民有所急，我必應急”，嘉魚縣公安局交通管理大隊急民之所急，啟動“特事特辦、急事快辦”機制為群眾解難題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，成功解決了何先生“換證難”的燃眉之急。

“因某種原因，我的駕駛證換證手續(xù)一直無法辦理，如果12月8日前仍未辦理，將被注銷。”何先生反映的情況牽動了嘉魚縣公安局交通管理大隊負責人的心。

是什么原因導致其駕駛證無法正常換證？針對何先生反映的情況，交通管理大隊立即開展調(diào)查核實，了解相關情況。經(jīng)核實，何先生的具體情況及導致無法換證的原因，并不屬于該大隊的工作業(yè)務范疇。

“無論是分內(nèi)事還是分外事，群眾的‘揪心事’‘鬧心事’，都是我們的‘分內(nèi)事’‘操心事’。”鑒于何先生駕駛證換證期限緊迫，交通管理大隊迅速向上級相關部門匯報說明情況，申請在相關業(yè)務平臺撤銷未辦結的登記。因涉及跨部門協(xié)調(diào)及系統(tǒng)流程審核，整個程序較為復雜。為此，工作人員多次與相關部門及人員溝通，加快辦理進度，最終在較短時間內(nèi)完成了系統(tǒng)撤銷操作，確保何先生在駕駛證有效期內(nèi)順利辦理了換證手續(xù)。

“多虧了你們急我所急，親力親為解決了一直困擾我的換證難題！”拿到新證時，何先生十分感激地說道。

一審：夏明亮

二審：熊熙

終審：張文波